Privatumo & slapukų politika

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. liepos mėn

Ši politika paaiškina, kaip ALEONA renka, naudoja, saugo ir dalijasi asmenine informacija, kai lankotės wearaleona.com, perkate arba susisiekiate su mumis.

Duomenų valdytojo tapatybę ir kontaktinį adresą rasite adresu Teisinis pranešimas ir informacija apie pardavėją puslapis, susietas svetainės poraštėje.

Jei turite klausimų dėl privatumo:

El. paštas: info@wearaleona.com
Svetainė: wearaleona.com

1. Asmeninė informacija, kurią renkame

Priklausomai nuo to, kaip naudojatės svetaine, galime rinkti:

• Vardas

• El. pašto adresas

• Telefono numeris

• Atsiskaitymo adresas

• Pristatymo adresas

• Paskyros informacija

• Informacija apie užsakymą ir operaciją

• Produkto nuostatos

• Klientų palaikymo pranešimai

• Informacija apie grąžinimą, pinigų grąžinimą ir garantiją

• Atsiliepimai, nuotraukos ar kitas jūsų pateiktas turinys

• Rinkodaros nuostatos

2. Mokėjimo informacija

Mokėjimus apdoroja Shopify Payments arba kitas mokėjimo teikėjas, rodomas atsiskaitymo metu.

ALEONA paprastai negauna ir neišsaugo visų mokėjimo kortelių numerių arba kortelės saugos kodų.

Mokėjimo teikėjai apdoroja informaciją, reikalingą operacijai įgalioti ir užbaigti.

3. Informacija renkama automatiškai

Kai naudojatės svetaine, ALEONA ir jos paslaugų teikėjai gali automatiškai rinkti:

• IP adresas

• Naršyklės tipas

• Įrenginio tipas

• Operacinė sistema

• Apytikslė vieta

• Laiko juosta

• Nuorodos puslapis

• Žiūrėti puslapiai ir produktai

• Paieškos veikla

• Krepšelio ir atsiskaitymo veikla

• Slapukų identifikatoriai

• Informacija apie sąveiką su svetaine

Ši informacija gali būti renkama naudojant slapukus, pikselius, žymas, žurnalo failus, vietinę saugyklą ir panašias technologijas.

4. Kaip naudojama informacija

Asmeninę informaciją galime naudoti siekdami:

• Valdykite svetainę

• Apdorokite užsakymus ir mokėjimus

• Pasirūpinkite siuntimu ir pristatymu

• Siųsti užsakymo patvirtinimus ir pristatymo atnaujinimus

• Tvarkykite grąžinimą, pinigų grąžinimą ir pretenzijas dėl garantijos

• Atsakykite į klientų užklausas

• Aptikti sukčiavimą ir grėsmes saugumui

• Laikytis mokesčių, apskaitos ir teisinių įsipareigojimų

• Analizuoti svetainės našumą

• Pagerinkite produktus ir apsipirkimo patirtį

• Išmatuokite rinkodaros efektyvumą

• Siųsti rinkodaros pranešimus, kai tai leidžiama

• Nustatyti, vykdyti arba ginti teisinius reikalavimus

5. Teisiniai pagrindai

Kai taikomas BDAR, mes remiamės vienu ar keliais iš šių teisinių pagrindų:

• Sutarties vykdymas

• Teisinės pareigos laikymasis

• Teisėti interesai

• Sutikimas

Sutikimas gali būti bet kada atšauktas.

6. Shopify ir paslaugų teikėjai

Parduotuvės šeimininkas yra Shopify.

Asmeninę informaciją taip pat gali tvarkyti paslaugų teikėjai, naudojami:

• Mokėjimai

• Pristatymas

• Išsipildymas

• Užsakymų sekimas

• Bendravimas su klientais

• Produktų apžvalgos

• Analytics

• Reklama

• Sukčiavimo prevencija

• Svetainės saugumas

Tai gali būti Shopify, mokėjimo teikėjai, operatoriai, vykdymo partneriai, 17TRACK, Judge.me, Klaviyo, Google ir Meta, kur šios paslaugos iš tikrųjų įgalintos.

ALEONA neskelbia privačių tiekėjų ar vykdymo partnerių kontaktinių duomenų. Informacija su jais dalijamasi tik tada, kai pagrįstai būtina teikti paslaugas.

7. Informacija apie vykdymą

Norint įvykdyti ir pristatyti užsakymą, atitinkama informacija gali būti dalijamasi su tiekėjais, vykdymo partneriais ir vežėjais, įskaitant:

• Kliento vardas

• Pristatymo adresas

• Telefono numeris

• El. pašto adresas, kur reikalingas pristatymui

• Užsakyti produktai

• Užsakymo nuoroda

• Pristatymo instrukcijos

8. Rinkodara

ALEONA gali siųsti rinkodaros pranešimus, kai:

• Jūs davėte sutikimą;

• Rinkodara kitaip leidžiama pagal įstatymus; arba

• Esate esamas klientas, gaunantis informaciją apie panašius produktus, kai tai leidžiama teisiškai.

Galite atsisakyti prenumeratos naudodami rinkodaros el. laiške pateiktą nuorodą arba susisiekę:

info@wearaleona.com

Prenumeratos atsisakymas nesustabdo būtinų operacijų pranešimų.

9. Analizė ir reklama

Atsižvelgiant į sutikimą ir taikomus įstatymus, ALEONA gali naudoti tokius įrankius kaip:

• Shopify Analytics

• Google Analytics

• Google Ads

• Meta reklamos paslaugos

• TikTok reklamos paslaugos

• „Microsoft Clarity“.

Šios paslaugos gali būti naudojamos:

• Išmatuokite svetainės srautą

• Supraskite, kaip lankytojai naudojasi parduotuve

• Nustatykite technines problemas

• Išmatuokite reklamos našumą

• Sukurkite reklamos auditorijas

• Rodyti atitinkamus skelbimus

Paskelbtoje politikoje turėtų būti nurodytos tik su svetaine susijusios paslaugos.

10. Slapukai

ALEONA gali naudoti:

Griežtai būtini slapukai

Ši parama:

• Navigacija

• Pirkinių krepšelis

• Patikra

• Mokėjimas

• Prisijungimas prie paskyros

• Apsauga

• Sukčiavimo prevencija

• Privatumo nuostatos

Funkciniai slapukai

Šie gali prisiminti:

• Kalba

• Šalis

• Valiuta

• Anksčiau peržiūrėti produktai

• Svetainės nuostatos

„Analytics“ slapukai

Tai padeda mums suprasti svetainės naudojimą ir našumą.

Reklamos slapukai

Jie gali būti naudojami reklamai įvertinti ir tinkamesnei reklamai rodyti.

Jei to reikalauja įstatymai, neesminiai slapukai nebus aktyvuojami prieš gavus sutikimą.

slapukų reklamjuostė turėtų pateikti parinktis:

• Priimkite neesminius slapukus

• Atmesti neesminius slapukus

• Tvarkykite nuostatas

Savo pasirinkimus galite atnaujinti naudodami svetainėje esančią slapuko arba privatumo nuostatų nuorodą.

11. Meta reklamos duomenys

Jei meta reklamos įrankiai įjungti, Meta gali gauti informacijos apie tokius įvykius kaip:

• Puslapių peržiūros

• Produktų peržiūros

• Įdėjimo į krepšelį veikla

• Patikrinimo veikla

• Pirkimai

• Įrenginio ir naršyklės informacija

• Sukonfigūruota ir teisiškai leidžiama klientų informacija sumaišyta

Šios technologijos turi būti sukonfigūruotos pagal taikomus sutikimo reikalavimus.

Meta savarankiškai apdoroja informaciją pagal savo privatumo sąlygas.

12. Tarptautiniai pervedimai

Kai kurie paslaugų teikėjai ir vykdymo partneriai gali tvarkyti asmeninę informaciją už Rumunijos ar Europos ekonominės erdvės ribų.

Jei reikia, perdavimas bus pagrįstas tinkamu teisiniu mechanizmu, pavyzdžiui:

• Sprendimas dėl tinkamumo

• Standartinės sutarčių sąlygos

• Įpareigojančios įmonės taisyklės

• Kita teisėta apsaugos priemonė

13. Duomenų saugojimas

Asmeninė informacija saugoma tik tiek, kiek pagrįstai būtina.

Saugojimo laikotarpiai priklauso nuo:

• Tvarkymo tikslas

• Teisiniai ir apskaitos reikalavimai

• Sukčiavimo prevencijos poreikiai

• Sutartinės prievolės

• Galimos teisinės pretenzijos

Kai informacija nebereikalinga, ji bus ištrinta, anonimizuota arba saugiai apribota.

14. Jūsų teisės

Atsižvelgiant į taikomus įstatymus, galite turėti teisę:

• Pasiekite savo asmeninę informaciją

• Ištaisykite netikslią informaciją

• Prašyti ištrinti

• Prašyti apribojimo

• Nesutikti, kad tvarkymas būtų pagrįstas teisėtais interesais

• Tiesioginės rinkodaros objektas

• Pateikite užklausą dėl duomenų perkeliamumo

• Atšaukti sutikimą

• Užginčykite tam tikrus automatizuotus sprendimus

• Pateikite skundą duomenų apsaugos institucijai

Norėdami pasinaudoti teise, susisiekite:

info@wearaleona.com

Galime paprašyti pagrįstos informacijos, kad patvirtintume jūsų tapatybę.

15. Sukčiavimo aptikimas

Shopify, mokėjimo teikėjai arba sukčiavimo prevencijos tarnybos gali naudoti automatinius įrankius įtartinoms operacijoms nustatyti.

Šie įrankiai gali būti svarstomi:

• Išsami užsakymo informacija

• Mokėjimo signalai

• Įrenginio informacija

• Vietos neatitikimai

• Ankstesni operacijų modeliai

Kai taikomi įstatymai numato teisę į žmogaus peržiūrą, galite susisiekti su ALEONA ir paprašyti peržiūros.

16. Saugumas

ALEONA naudoja pagrįstas technines ir organizacines priemones, skirtas apsaugoti asmeninę informaciją.

Tačiau nė viena internetinė sistema nėra visiškai saugi.

Klientai yra atsakingi už paskyros kredencialų konfidencialumą.

17. Vaikai

Svetainė nėra skirta vaikams iki 16 metų.

ALEONA sąmoningai nerenka asmeninės informacijos tiesiogiai iš jaunesnių nei 16 metų vaikų.

18. Skundai

Susirūpinimą dėl privatumo galima siųsti adresu:

info@wearaleona.com

Taip pat galite pateikti skundą kompetentingai duomenų apsaugos institucijai.

Rumunijoje įsisteigusio duomenų valdytojo atitinkama institucija yra:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal – ANSPDCP

19. Pakeitimai

Ši politika gali būti atnaujinta, kad atspindėtų pakeitimus:

• Paslaugos

• Programos

• Privatumo praktika

• Teisiniai reikalavimai

• Saugumo priemonės

Atnaujintoje versijoje bus rodoma pataisyta data.

20. Susisiekite

El. paštas: info@wearaleona.com
Svetainė: wearaleona.com

Duomenų valdytojo teisinę tapatybę ir fizinį kontaktinį adresą rasite adresu Teisinis pranešimas ir informacija apie pardavėją puslapis, susietas svetainės poraštėje.

Teisinis pranešimas ir informacija apie pardavėją

Prekybos pavadinimas: ALEONA
Svetainė: wearaleona.com
El. paštas: info@wearaleona.com
Telefonas: +40 774 657 856
Pardavėjas:Aleona Vacarciuc
Fizinis kontaktinis adresas:Drumul Gura Caliței 4-32, București, B 032604, Rumunija

ALEONA valdo aukščiau nurodytas pardavėjas.

Šiame puslapyje paskelbtas adresas yra skirtas teisiniams pranešimams ir bendravimui su klientais. Tai nėra automatiškai įgaliotasis grąžinimo adresas.

Klientai turi susisiekti info@wearaleona.com prieš išsiųsdami grąžinimą. Įgaliotasis grąžinimo adresas bus pateiktas užregistravus grąžinimo prašymą.

Privatūs tiekėjų, sandėlių ir vykdymo partnerių adresai neskelbiami.

Klausimai, skundai ir teisiniai pranešimai gali būti siunčiami naudojant aukščiau nurodytą kontaktinę informaciją.